За неделю 4 криворожанам сделали перерасчет из-за теплых батарей, — ФОТО

Криворожане, которые жаловались на качество теплоснабжения, получили перерасчет. Таких случаев в городе за неделю было 4. 

Об этом корреспонденту 0564 стало известно во время вчерашнего заседания «штаба по зиме». 

Представитель КП «Криворожтеплосеть» отметил, что отопительный сезон продолжается, проходит без происшествий и больших остановок. Температурный и гидравлический режим соблюдаются, котельные работают в штатном режиме.

За неделю на предприятие поступило 64 обращений граждан, из них отопления касалось 26, все остальные — по работе приборов учета (когда счетчики работают в жестком режиме экономии, фактически закрыты). 

Люди жаловались и на качество подачи тепла. По факту жалоб урегулировано 18 жалоб, даны разъяснения по 43 вопросам и в 3 случаях был выполнен перерасчет из-за недогрева. 

На госпредприятии «Криворожтеплоцентраль» сообщили, что они продолжают отопительный сезон, в работе все источники тепла, отключенных потребителей нет.

Количество обращений резко сократилось за неделю. Все обращения точечные и касаются внутридомовой системы — либо завоздушено, либо забито. 

По качеству подачи тепла жалоб практически нет. За неделю был 1 случай перерасчета. В одной из комнат был недогрев и температура воздуха в помещении составляла +7 градусов. Побороть эту проблему невозможно, там необходимо разбирать всю систему. 

Представитель ООО «Днепровское региональное управление строительства» отметил, что предприятие продолжает вою работу, все потребители подключены. 

За неделю письменных обращений не было, по заявкам к диспетчеру реагировали оперативно и решали возникшие вопросы. Люди жаловались, что батареи недогревают воздух.