«Все стабильно счастливы»: как подруги создали в Днепре масштабный маркет Будь в UA
14 червня 2017
В мае 2016 года Алина Щербина и Катя Дорошевская создали Будь в UA — первый и единственный маркет украинских брендов в Днепре. Ежемесячно его посещает около 7 тыс. человек, которые знакомятся со 150 отечественными компаниями. Для Platfor.ma Алина и Катя написали о том, каким образом хобби превратилось в полноценную работу, как вести бизнес по дружбе и как собирать вокруг себя только счастливых людей.
Фотографія: Юрий Стефаняк
В Днепре Алина и Катя были журналистами — работали вместе на 34-ом канале. Через пару лет снова встретились в Киеве, где Катя продолжала работу на телевидении, а Алина стала бренд-менеджером украинского дизайнера Ксении Господиновой. Таким образом подруги познакомились с историями успеха молодых бизнесменов и узнали работу индустрии моды изнутри, постепенно придя и к своему проекту. О чем и рассказали Platfor.ma.
Что-то свое нам захотелось сделать благодаря тусовке, всей атмосфере креатива и дизайна Киева. Тем более, в Днепре на тот момент не было ни маркета, ни большого количества шоурумов. В одну из встреч мы и решили, что должны сделать свой маркет в родном городе – и уже на следующий день начали искать помещение.
Искали долго: готовы были даже взять недостроенные здания, провести туда электрику и сантехнику, арендовать оборудование. Когда нас слушали риэлторы, они говорили, что мы сумасшедшие, что так не бывает, что арендовать помещение на 3 дня в центре нельзя. И тут мы вспомнили про Галерею Артсвіт, которая нам идеально подошла — небольшая, светлая, красивая, в центре.
Мы пришли на один из киевских маркетов, со всеми знакомились, говорили, что мы из Днепра, будем делать единственный в городе маркет и приглашали к нам. Но организаторы вывели нас с охраной. Это был агрессивный маркетинг. После этого мы использовали холодные звонки, личные приглашения. И в итоге получили 80 заявок, хотя разместить могли только около 40. Уже тогда спрос превышал предложение.
Мы запустили соцсети, вложили две скромные зарплаты журналистов и заказали оборудование: примерочные и стойки. При этом оказалось, что в Днепре арендовать что-то получается дороже, чем изготовить самостоятельно.
Конечно, в Киеве это можно было бы сделать быстрее: больше площадок, проще арендовать стойки или найти помещение. Но мы хотели, чтобы и в Днепре был свой маркет. Кроме того, у нас здесь много знакомых — журналистов и лидеров мнений, поэтому первоначальную раскрутку сделать было легче, чем во все-таки более незнакомом городе. Сработало «сарафанное радио» и порог входа получился низким.
Фотографія: Олег Самойленко
Поначалу самым сложным было жить в Киеве и организовывать мероприятие в Днепре. Мы же трудились в столице на полный рабочий день. Приходилось на основной работе, например, делать сюжеты наперед для того, чтобы вырваться в Днепр. Встречались после работы и до ночи сидели над своим проектом. Любой выход на прогулку все равно заканчивался словом «Поработаем?» В итоге в конце 2016 года мы обе приехали в родной город и решили уже не возвращаться в столицу.
С декабря уделяем Будь в UA все силы. Мы уже переехали на площадку побольше и сейчас можем размещать около 130-150 брендов, то есть в три раза больше, чем год назад. Соответственно, в три раза возросло количество задач.
За год мы поработали с 500 брендами. Теперь на маркете представлены марки из Днепра, Одессы, Харькова и Киева. При этом мы не привлекаем новые компании с помощью рекламы, все исключительно через «сарафанное радио». Чтобы попасть на маркет, необходимо оставить заявку на сайте. Чем раньше — тем лучше: чем больше получаем заявок, тем больше приходится отказывать, а это очень тяжело, клиенты обижаются, мы рыдаем… Отдаем предпочтение новичкам, но у Будь в UA есть свой костяк – резиденты, которые с нами с первого дня.
Вместе, конечно, проводим много времени. До сих пор не можем выйти просто на кофе, потому что все равно машинально будем решать рабочие вопросы. Но нам это в удовольствие. Иногда договариваемся хотя бы один день в неделю не переписываться, не созваниваться, но пока у нас не получается. Все это проходит на таком энтузиазме, что мы любим друг друга даже больше, чем в начале. Мы совершенно разные. И это очень помогает.
Работу маркета в дни его проведения обеспечивают охранники, промоутеры, завхоз, водители, грузчики, команда организаторов — всего около 30 человек. Основная команда, которая трудится в течение месяца, состоит из пяти девушек: организаторов и создателей, event-менеджера, SMM-специалиста и копирайтера.
Большое внимание уделяем коммуникационной стратегии. Все-таки мы журналисты и считаем, что если о Будь в UA не говорят — значит, его не существует. Поэтому в феврале создали сайт, с помощью которого общаемся с гостями и клиентами — рассказываем о брендах, делимся фотографиями и анонсами.
Больше всего мы любим конец демонтажа и вечер первого дня — когда зажигаются ретро-гирлянды, и всё красиво, все довольны. У нас каким-то волшебным образом не задерживаются дизайнеры с плохим настроением или грустные промоутеры. Поэтому все вокруг стабильно счастливы. Может, поэтому нас на каждом маркете поздравляют? Обязательно придет кто-нибудь с цветами и скажет: «Поздравляем!»
Мы теперь знаем, что все возможно. Раньше не было такой веры в собственные силы, как сейчас. Большие задачи мы просто научились разбивать на маленькие подзадачи. Делим их и через некоторое время обсуждаем, что сделано. Спрашиваем друг у друга, все ли готово из порученных заданий. Получается, что мы изобрели систему планирования под себя. Но также мы доверяемся интуиции.
«Всё сложилось» — это обычная практика уже на протяжении года. У нас всё и правда складывается. Если с какой-то задачей не все получается, значит, это нам не нужно.
Во всем должен быть здравый смысл. Возможно, именно потому, что у нас нет опыта проведения мероприятий, Будь в UA организован грамотно – мы просто не научены плохим приемам организации. И в дальнейшем хотим развивать event-менеджмент в городе, создавать классные праздники, как масштабные, так и камерные.
Одно из ярких воспоминаний связано с первыми маркетами. На заказанных примерочных были красивые завязочки. Всего 147 штук. Точное количество мы запомнили потому, что каждую надо было сначала завязать перед событием, а потом развязать – после.
И еще сейчас забавно вспоминать: в августе мы дали тему «Готовимся к осени» и у нас были участники с куртками, шубами. Лето, жара – а у нас шубы. Боже, что мы наделали.
Фотографія: Юрий Стефаняк
В организационной работе тоже было много неожиданных моментов — улетали зонтики, срывались гирлянды, шел дождь, когда его совсем не ждали. Мы очень эмоционально это переживали, а потом начали все продумывать и закладывать в бюджет. В организации нет проблем, есть дополнительные расходы.
Если у вас есть классная идея, но вы не знаете, как её реализовать, возможно, вы ещё не встретили «своего» человека, который будет на той же волне и который поможет реализовать все задумки. Кроме того, если не планируете заниматься проектом 24 часа семь дней в неделю, то можете и не начинать. Нужно жить своим делом, а не относиться к нему, как к работе.
