В Каменском жильцы добились, чтобы на стояках включили газ (образец жалобы)

В начале июня очередная многоэтажка в Каменском осталась без газа. Официальная версия – утечка. Реально же, никакого запаха газа жильцы не слышали. Более того, никто из них не звонил на 104 и не вызывал аварийку. Ситуация, к сожалению, для нашего города стандартная. Но необычное завершение: подачу газа возобновили в считанные дни.

Газовая эпопея

Речь идет о многоэтажке по улице Яворницкого (бывшая Кима, ж/м «Черемушки»). Именно здесь, 4 июня, по информации жильцов, «Днепропетровскгаз» без предупреждения перекрыл 3 стояка. Журналисту рассказали, что когда горожане начали звонить по телефонам газовой службы, чтобы узнать причины отключения, ответы были следующими: мол, есть утечка газа. Еще говорилось, что жильцы одной из квартир, которым газ официально перекрыт, продолжают им незаконно пользоваться. А 5 июня прибывшая к дому мастер прямо сказала, что подачу газа возобновят, когда жильцы одной из квартир оплатят долг. Вместе с тем, уже около 14:00 пятницы, 7 июня, подачу газа возобновили.

Настойчивые читатели

Редакция узнала о случившемся 5 июня от Людмилы Петровны, одной из жительниц дома. Журналисты решились заняться этой проблемой. Одной из причин, которая заставила редакцию включиться в эту ситуацию, была информация, что без газа оставили и молодую маму с двумя детками на руках (один — грудничок). По мнению журналиста, именно старания упомянутой молодой мамы (зовут Анастасия) во многом и решили исход этой истории. Мы посоветовали применить способ, который, как мы считаем, уже помогал в подобных ситуациях. После консультаций с редакцией, Анастасия в течение дня составила коллективную жалобу в адрес Оксаны Кривенко, главы НКРЭ КУ. Напомним, это учреждение находится в Киеве. И является официальным контролирующим органом для облгазов. В жалобе она четко прописала, что, по словам газовиков, официальной причиной отключения жильцов являются долги соседей (в законодательстве нет такого основания для прекращения газоснабжения). В свою очередь, соседи из других квартир подписались под жалобой и выразили готовность подтвердить слова газовиков. Готовую жалобу Анастасия вечером четверга, 6 июня, отправила по электронной почте в Киев. Журналисты же утром пятницы, 7 июня, переслали ее копию в «Днепропетровскгаз»…    

Сохраните эти данные

Безусловно, не исключено, что причиной такого быстрого завершения инцидента стала оплата должниками положенной суммы. Тем не менее, уважаемые читатели, возьмите на заметку контактную информацию по НКРЭ КУ. По мнению редакции, она сыграла не последнюю роль в этой истории:

Кривенко О.В., председатель НКРЭ КУ; почтовый адрес: 03057 г. Киев, ул. Смоленская, 19; e-mail:  box@nerc.gov.ua; pr@nerc.gov.ua; телефоны: (044) 277-30-01, 204-70-00 (приемная); (044) 204-48-27 (канцелярия); (044) 204-48-94, 204-70-27 (для справок).

Редакция же, в свою очередь, поинтересуется в НКРЭ КУ о том, какие будут результаты разбирательства по жалобе Анастасии и жильцов этого дома.

На фото: Анастасия и Людмила Петровна    

Игорь Кузьминский