Что не устраивает криворожан в предоставляемых товарах и услугах

С начала 2017 года по 29 мая текущего года в отдел по вопросам защиты прав потребителей аппарата городского совета и исполкома обратились 458 горожан.

В ответе на информационный запрос нашего корреспондента начальник отдела по вопросам защиты прав потребителей исполкома горсовета Нина Савенко рассказала все об обращениях горожан.

Читайте также: Сюрприз из Кривого Рога. В пачке кукурузных палочек нашли дохлую мышь

«16 обращений (3,5%) касаются правил торговли продовольственными товарами, 271 (59,2%) – непродовольственными, 160 (34,9%) – правил предоставления услуг, 11 (2,4%) – качества обслуживания», — отметила Нина Саенко.

Чаще всего криворожане обращаются в отдел за консультацией по таким вопросам:

расторжение договоров купли-продажи товаров после выявления в них недостатков,
длительного ремонта техники и прочих товаров,
нарушения условий договоров по предоставлению бытовых услуг (установки теплосчетчиков и стеклопакетов, утепления домов),
некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг,
нарушение правил торговли продовольственными товарами (несоблюдение условий и температурных режимов хранения продукции, отсутствия на них маркировки, ценников, невыдачи расчетных документов и отсутствие контрольных весов),
качество и безопасность продуктов питания,
неподобающего уровня обслуживания.
Читайте также: Как перепаковывают просроченную продукцию в криворожских супермаркетах