Врачи онлайн: в Днепре появилась возможность врачебной консультации через мессенджер
В Днепре заработал бесплатный чат для родителей. В нем описывают симптомы, состояние ребенка и получают рекомендации. Отвечают на вопросы профильные специалисты. За неделю чат собрал более полутора тысяч человек.
Теперь медики еще и в телефоне. Специалисты областной детской больницы запустили бесплатный чат для родителей. Там их консультируют в режиме онлайн. Пишут о симптомах и проблемах ребенка, а в ответ получают рекомендации от профильных специалистов. За неделю к чату уже присоединилось более полутора тысяч человек.
«Наши патологии достаточно коварны, если о них не знают или вовремя не обращаются, последствия достаточно плачевные. Мы очень заинтересованы в информационной грамотности наших пациентов», — комментирует заведующая отделением урологии и реконструктивной хирургии областной детской больницы Марина Бойко.
Для этого и создали онлайн-ресурс. В чате «Доктор по телефону» с родителями общаются профильные специалисты. В их числе хирург, анестезиолог, гинеколог, отоларинголог и травматолог.
«Родители говорят о какой-то проблеме, даже совсем простой, на их взгляд, а мы уже понимаем, нужна ли им госпитализация или не нужна. Куда отправить ребенка и с кем его связать. Чтобы они смогли приехать вовремя и не потерять драгоценное время», — объясняет уролог-хирург областной детской больницы Денис Вернигора.
Врачи отвечают в свободное от работы время. Но для удобства просят родителей писать не только симптомы, но и возраст и вес ребенка.
«Вес тела в 5 лет может быть как 15, так и 25 килограммов, и доза препарата будет совершенно разной. Иногда родители обращаются с проблемой: например, дают парацетамол, а он не работает. Да, он не работает, потому что вы дали его не 15 миллиграммов, а 10 на килограмм массы тела», — комментирует анестезиолог областной детской больницы Михаил Исаак.
Особенно удобны консультации для жителей отдаленных населенных пунктов Днепропетровщины. Однако медики говорят, что готовы помогать и людям из других областей.
