У Нікополі відкрили оновлений центр обслуговування клієнтів «ДТЕК Дніпрообленерго»

У Нікополі за адресою вул. Електрометалургів, 15-Б відбулося відкриття центру обслуговування клієнтів «ДТЕК Дніпрообленерго». Інформує УНН-Ценр з посиланням на Нікопольську міську радуц

У центрі обслуговування клієнтів для економії часу і зручності працюватиме принцип “єдиного вікна”. В одному місці можна вирішити будь-які питання електропостачання: оплатити рахунки за спожиту електроенергію, звірити розрахунки, отримати технічні умови, укласти договори на поставку електроенергії, вирішити інші питання по електропостачанню. Завдяки функціонуванню комп’ютерної бази даних у центрі буде налагоджена повна взаємодія з клієнтами. У цій базі зберігатиметься інформація про всі звернення до компанії, тарифи та пільги.

Крім того, у новому центрі є можливість для самообслуговування клієнтів з доступом до онлайн-сервісів компанії — це “Особистий кабінет побутового клієнта” і “Особистий кабінет юридичного клієнта”. Загалом, за день отримати необхідні послуги у центрі зможуть близько сотні нікопольців. 

Нагадаємо, фотовиставку “Ветерани двох війн” презентували у Дніпрі.