Сільпо запускає програму штучного інтелекту в тестовому режимі

Мережа супермаркетів Сільпо з першого квітня впроваджує тестування самонавчальної програми KISSA (Key Intellectual Silpo System Assistant). Про це повідомляє Дніпроград з посиланням на Асоціацію Ритейлерів України.

Нововведення становить собою програмно-апаратний комплекс під керівництвом штучного інтелекту KISSA, який використовує геолокаційні дані сервісів і супутників зв’язку, що підвищить якість взаємодії з покупцями. Також зазначений комплекс допоможе автоматизувати бізнес-процеси.

Програма координує роботу гарячої лінії мережі супермаркетів і може відповідати на запитання й відповіді. KISSA контролюватиме товарні запаси в розподільних центрах Сільпо, стежитиме і спрощуватиме ланцюжки поставок, а також відстежуватиме дрони-квадрокоптери для доставки покупок.

Також програма допоможе аналізувати роботу персоналу в моменти напливу покупців. Вона враховує трафік гостей на основних даних з камер спостереження і аналізує необхідну кількість людей в магазині. Крім цього, KISSA здатна керувати освітленням в приміщенні, внутрішнім радіо, формувати передбачення на чеках Сільпо.

Над розробкою програми більше двох років працювала команда інженерів з України, США та Японії. Проект пройшов внутрішнє тестування в Одесі та Дніпрі. Тепер програма виходить на зовнішнє тестування у Києві.

Керівництво «Сільпо» повідомило: прогнозується, що використання системи KISSA дозволить скоротити витрати на 5 % та збільшити ефективність логістичних процесів майже в половину.

Автор: Марія КАРАПЕТРОВА