Километровая очередь и скорая: социальная помощь по-днепровски

После тяжелой и дорогостоящей операции днепрянин Александр Черный решил получить материальную компенсацию. Для этого он имел веские основания. Александр — участник боевых действий на Донбассе и в Афганистане, а также много лет проработал пожарником. Ранее, имея статус АТОшника и все необходимые документы, такую компенсацию можно было получить по соответствующей городской программе. Однако в этом году программу «свернули» и Александра направили в городской совет. Там он должен был сдать документы непосредственно заместителю городского головы Днепра по вопросам деятельности исполнительных органов Светлане Епифанцевой. Она принимает лишь дважды в месяц и в один из этих приемных дней Александр пришел в городской совет. Уже в 8:30, когда начался прием, помещение для ожидания было забито людьми. Многие из них были вынуждены ожидать приема на улице. Отметим, что материальную компенсацию, как правило, получают после длительного лечения и тяжелых операций. По наблюдениям Александра, их там было несколько сотен человек. С учетом всей бюрократической проволочки, людям приходилось ждать несколько часов на морозе. Дошло до того, что некоторые из них прямо в очереди теряли сознание,  дважды вызывали машину «скорой помощи».

Более того, в определенный момент чиновница закрыла прием по причине огромного наплыва людей. А как уже было сказано выше, возможность сдать необходимый пакет документов можно лишь два раза в месяц. Почему вопросом занимается лишь одна чиновница? Каким образом планировалось вовремя обработать такой объем работы — остается загадкой. А результат мы видим уже сейчас. Люди, которые перенесли тяжелые болезни и операции, вынуждены страдать из-за неуклюжести бюрократического аппарата.