Из-за нововведений «Кривбассводоканала» с передачей показаний, линии перегружены. Показания можно передать через Интернет
На странице коммунального предприятия в Facebook горожане выражают недовольство нововведением Кривбассводоканала с показаниями, которое вызвало массу неудобств для абонентов:
«Скажите — а в чем смысл передачи данных счетчика, если человек платит из месяца в месяц по счетчику, то есть указывает эти данные при оплате, и если что не так, все перечисляется в следующем месяце? И где в договоре с Кривбассводоканал есть пункт об обязанностях потребителя передавать эти данные отдельно или по телефону, то еще как-то в сроках? Лично я таких требований не нашла», — написала Антонина.
«КП «Кривбассводоканал» не заняты … а именно ВЫБИВАЕТ …. Передала показания через НоваКом- хочется верить что вы их во время примите в обработку! А по большому счёту- безобразие! Огромный город пытается дозвониться …..Выбивает со вчерашнего вечера. Звонила 26 раз», — отметила Ирина Литвиненко.
Читайте также: Даже начальник УБЖП и экс-заммэра не смогли дозвониться на «горячую линию» ДТЭК и «Кривбассводоканала» (ФОТО)
Елена Дудченко добавила, что ждала на линии 18 минут чтобы передать показания счетчика.
«Я внесла показания 22 февраля вечером, а 25 февраля звонят из водоканала и доказывают мне что показания не переданы и у нас долг, а за январь водоканал в новакоме выставляет нам к оплате: показания 2077-2087, но у них почему-то получилось 10,45 кубометров на 210 грн????? Кривбасводоканал! Когда кончится эта вся канитель???» — задала вопрос Светлана Янева.
