Дніпрянку турбують колектори через непогашений борг сусіда

Дніпрянка Галина Усенко скаржиться на телефоні дзвінки від колекторів з приводу непогашеної заборгованості сусіда. Жінка обурюється цим, адже немає жодного стосунку до цього боргу.

«Останнім часом до мене почали телефонувати колектори з проханням нагадати моєму сусіду про борг і термінову його сплатити. Звідки вони дізналися мої телефоні номери і взагалі, яке вони мають право турбувати сторонніх людей», – про це в ефірі «Українського радіо UA Дніпро» розповіла жінка.

За словами юристів, такі дії представників колекторських компаній незаконні. Вони не мають права телефонувати особам, контакти, яких не зазначені в кредитному договорі.

«Сусіди або інші особи, які не надавали згоду на обробку своїх персональних даних, не мають ніякого відношення до цього кредиту. Будь-який контакт з цими людьми є неправомірним. В таких випадках можна скаржитися на колекторів на гарячу лінію Національного банку України, та уповноваженому з прав людини», – зазначила заступниця начальника Фувідділу «Слобожанське бюро правової допомоги» Дніпровського місцевого центру з надання вторинної правової допомоги Ірина Лабойко.

Також фахівчиня розповіла, чого ще не мають право робити колектори згідно з законом:

контактувати з божником з 20:00 до 9:00 ранку;контактувати з позичальником шляхом дзвінків більше ніж раз на тиждень;дзвонити позичальнику за допомогою автоматичного інформатора;зазначати на конвертах інформацію про кредит у споживача;зображати на конвертах зображення, які можуть бути сприйняті споживачем, як загрозливі;вносити неправдиві відомості в кредитній історії споживача;явно чи приховано погрожувати боржникові.

Суспільне готове озвучити позицію колекторів, якщо вони виявлять таке бажання та вийдуть на зв’язок із редакцією.

Дніпро: п’ятеро фігурантів справи про напад на журналістів – під цілодобовим домашнім арештом

Читайте нас у Telegram: Суспільне Дніпро