Абоненты против горгаза
Павлоградцы продолжают массово судиться с монополистом. Тот не сдает свои позиции
Жители Павлограда продолжают свои тяжбы с газовой службой. Сразу после новогодних праздников в горрайонном суде состоялось несколько заседаний по искам горожан — абонентов ПАО «Днепропетровскгаз» — о защите прав потребителя.
Люди, в чьих квартирах нет индивидуальных счетчиков газа, возмущены тем, что еще летом 2016 года монополист выставил им граничный норматив потребления газа — 18,3 м3 на одного прописанного жильца. Якобы по той причине, что они, жильцы, отказались от бесплатной установки общедомового прибора учета расхода газа. Абоненты требуют вернуть им прежние нормы (7,1 м3), пересчитать сумму оплаты за этот период и установить за счет действующих тарифов индивидуальные счетчики.
«Никто не спрашивал моего согласия»
Во вторник, 10 января, суд рассматривал заявление одного из абонентов горгаза — жительницы дома № 65 на улице Мира (бывшая Интернациональная) Марии Прохоровой — о защите прав потребителя. Заявительница, чье дело слушается уже не первый месяц, просила суд внести в ее исковый документ изменения, касающиеся обоснований иска и требований по нему. Интересы М. Прохоровой в суде представляли адвокат Вадим Губарь и общественный активист Владимир Курдюков. Ответчиком выступало ПАО «Днепропетровскгаз» в лице Павлоградского управления по эксплуатации газового хозяйства (УЭГХ).
«Они незаконно увеличили мне объем газа, который я потребляю, не имея счетчика, — рассказала журналисту в перерыве заседания Мария Прохорова. — В горгазе ссылаются на то, что был составлен акт об отказе жильцов дома от установки надомного счетчика. Это было в июле 2016 года. Но дело в том, что ко мне никто из горгаза не приходил и не спрашивал моего согласия по поводу такой установки. Я ничего не подписывала. Зато потом пришло письмо из горгаза, что якобы был составлен акт об отказе и на его основании мне изменили режим начислений объемов потребляемого газа. В октябре я подала иск о защите своих прав как потребителя».
В суде Мария Прохорова потребовала, чтобы газовая служба вернула ей прежний норматив потребления газа (7,1 м3 на человека в месяц), пересчитала сумму оплаты за последние месяцы и до 1 января 2018 года безоплатно установила в ее квартире индивидуальный прибор учета. Дом, в котором проживает истец, имеет статус ОСМД (общество совладельцев многоквартирного дома). Вадим Губарь говорит, что акт о якобы отказе жильцов от установки надомного счетчика горгаз подписал с председателем ОСМД в августе, а «письмо счастья» от газовой службы М. Прохорова получила еще в июле. По словам адвоката, это расхождение еще раз доказывает несостоятельность позиции горгаза.
Горгаз ссылался на письмо НКРЭКУ
Напомним, летом 2016 года в Павлограде работники УЭГХ начали устанавливать общедомовые газовые счетчики, но встретили массовое сопротивление жителей многоэтажек. Газовики ссылались на «Временное положение о порядке проведения расчетов за предоставление населению услуг по газоснабжению в условиях использования общедомового узла учета», утвержденное Кабмином и вступившее в силу 9 февраля 2016 года.
Документ предусматривал, что после установки такого прибора учета жильцы дома должны будут оплачивать разницу между показаниями общедомового и квартирных счетчиков своих соседей. «Если люди отказываются от установки надомного прибора учета, то мы составляем акт о нарушении. И тогда абоненты переводятся на норму 18,3 м3 на человека вместо 7,1 м3, как сейчас», — сообщил тогда журналистам заместитель начальника горгаза Игорь Маньковский. Цифру «18,3 м3» он пояснил ответом НКРЭКУ (Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг) на запрос «Днепропетровскгаза».
Осенью жильцы нескольких домов на улице Мира обратились в суд с исками о защите прав потребителя. Ответчиком по всем этим искам выступил ПАО «Днепропетровскгаз» в лице Павлоградского управления по эксплуатации газового хозяйства (УЭГХ). В ходе судебных заседаний представители истцов ссылались на решение Нацкомиссии, выполняющей госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ). Это решение, по словам адвокатов, предусматривает право абонента на установку индивидуального счетчика газа за счет оператора услуги, поскольку такая установка заложена в действующем тарифе. Кроме того, уверены адвокаты, горгаз, прежде чем устанавливать общедомовой счетчик, должен был заключить договор с каждым из абонентов на установку, обслуживание и снятие показаний с данного прибора учета. В свою очередь, представители горгаза в судебных заседаниях называли свои действия вполне обоснованными и законными, и также ссылались на решения НКРЭКУ.
По состоянию на 2 ноября в суд поступило 24 таких заявления. Чуть позже суд отклонил часть исков, а 13 оставшихся на заседании 7 ноября объединил в одно производство. Позже, 6 декабря, горрайонный суд, следуя просьбе 13 истцов, оставил без рассмотрения их претензии к газовой службе. В пресс-службе суда корреспонденту «ПВ» тогда пояснили: заявители и их представитель споткнулись на процедурных вопросах. Но, дескать, если люди захотят обратиться с новыми исками, суд их рассмотрит.
Все права на материалы охраняются в соответствии с законодательством Украины.ВНИМАНИЕ! Перепечатка материалов сайта разрешается только c письменного согласия издательства «Популярные Ведомости»и при наличии активной ссылки непосредственно на страницу-источник материала.
