140 тыс. криворожан в этом году обратились за разъяснениями к консультантам «Криворожгаза»

В 2016 году менеджеры Центров обслуживания клиентов ПАО «Криворожгаз» предоставили около 140 тысяч личных консультаций потребителям.

Как сообщает пресс-служба предприятия, из числа потребителей, обратившихся в Центр обслуживания клиентов, около 35% получили консультацию по вопросам начисления за услуги газоснабжения и оформления субсидии, 32% — по вопросам, связанным с процедурой оформления технических документов и подключения к системе газоснабжения, 17% — установки и поверки счетчиков.

По словам начальника управления клиентского сервиса ПАО «Криворожгаз» Анастасии Озерян, увеличение количества обращений, прежде всего, связано с постоянными законодательными изменениями в сфере поставки и распределения природного газа.

Центры обслуживания клиентов компании работают: понедельник — четверг с 8.00 до 17.00, а в пятницу с 8.00 до 16.00, по адресу: пр. Металлургов, 1, пл. Почтовая, 19, ул. Ракитина, 11.

ИА «Кривбасс On-Line» г.Кривой Рог