В ДнепрОГА презентовали первый в Украине мобильный центр предоставления административных услуг
Новости Днепра (Днепропетровска) и Днепропетровской области
3 июля 2017 года
В помещении облгосадминистрации состоялась презентация первого в Украине мобильного Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ). Основная цель такого ЦПАУ- обслуживать людей с особыми потребностями прямо дома или в больнице.
«Мобильный ЦПАУ предоставляет полный спектр административных услуг, как и стационарный офис. Уникальность этого проекта в том, что клиенты получают услуги непосредственно там, где они находятся. Это актуально, в первую очередь, для людей с особыми потребностями», — рассказал председатель ДнепрОГА Валентин Резниченко.
Мобильный центр предоставления административных услуг представляет собой компактный кейс с ноутбуком, принтером, сканером и модемом.
«Связь обеспечивает мобильный 3G-интернет. Кейс рассчитан на 6 часов автономной работы», — рассказала заместитель начальника управления департамента экономического развития ДнепрОГА Елена Личманенко.
Уникальный ЦПАУ уже в мае начал обслуживать жителей Каменского.
«Алгоритм работы мобильного ЦПАУ такой: клиент звонит в офис, делает предварительную заявку. Мы выезжаем к нему и предоставляем ту или иную услугу: от выдачи различных справок до регистрации права собственности на недвижимое имущество. Обслуживание одного человека длится 10-15 минут», — рассказал заместитель директора департамента муниципальных услуг и регуляторной политики Каменского горсовета Михаил Кравцов.
Единственный в Украине мобильный ЦПАУ сейчас работает в Каменском, но в планах областной власти — распространить этот опыт на весь регион.
«У нас уже есть предварительная договоренность с донорами украино-швейцарского проекта EGAP о приобретении таких кейсов на 34 объединеные территориальные громады. Это позволит обслуживать граждан на отдаленных территориях», — отметила начальник управления информационных технологий и электронного управления ДнепрОГА Татьяна Шаповалова.
Всего на Днепропетровщине работают 55 Центров предоставления административных услуг.
По информации Днепропетровской областной государственной администрации. adm.dp.gov.ua
