В Днепре жителям дома без предупреждения отключили газ из-за долгов их же соседей
Люди часто жалуются на отсутствие денег, времени и хорошей работы. Все это можно получить, только было бы желание. Но, что делать, когда что-то зависит не от нас, и мы не можем получить услуги, которыми привыкли пользоваться изо дня в день. Так, к нам в редакцию обратился местный житель Семен с проблемой: ему перекрыли газ из-за долгов его же соседей.
Без газа остались некоторые жители дома № 7 по улице Юрия Кондратюка. Работники «Днепрогаза» перекрыли голубое топливо по всему стояку. С такой проблемой жители Днепра в последнее время сталкиваются очень часто. Предприятие пренебрегает своими же правилами: отключает и включает газ без предупреждения. Что делать и куда обращаться в таком случае, Информатору рассказал днепровский юрист Михаил Яценко.
По словам местного жителя Семена, ему газ отключили 13 августа. «Когда моя жена позвонила на горячую линию «Днепрогаза» там сообщили, что голубое топливо отключили в связи с утечкой. Я в этот день был дома, но автомобиля аварийной службы не видел, по квартирам тоже никто не ходил, чтобы проверить утечку. На следующий день в диспетчерской нам сказали о том, что газ отключили из-за долгов соседей и включат только тогда, когда они их оплатят», — пояснил Семен.
По словам жителей дома, которые остались без газа, задолженностей по оплате у них нет. «Ситуация критическая, моя жена почти на 9-м месяце беременности, кроме того у меня ребенок-диабетик, поэтому ему нужно готовить что-то особенное. На данный момент у нас нет горячей воды и отопления, когда включат газ мы не знаем, а сидеть в холоде с маленькими детьми — не вариант. Я писал заявление в «Днепрогаз» и обращался в национальную комиссию (НКРЕКП), где сказали, что знают об этой проблеме, но ничего сделать не могут. Ведь представители «Днепрогаза» покажут документы, где указано, что была утечка, несмотря на то, что это вранье. Пожаловаться на это, например, в прокуратуру нет смысла: она направит жалобу в тот же комитет НКРЕКП, полиция тоже ничего сделать не может», — рассказал Семен.
По словам юриста Михаила Яценко, каждый жилец, которому отключили газ, должен написать заявление в «Днепрогаз». «У «Днепрогаза» по закону есть два дня на восстановление какой-то аварии. Если речь идет об утечки, а доказать была она или нет — невозможно, жильцам нужно проявить инициативу: составить список тех, кто остался без газа. После того, в заявлении нужно указать, что жители квартир, которым отключили такого-то числа газ вследствие утечки, готовы допустить работников «Днепрогаза» в такое-то время для обследования квартирных приборов газоснабжения. У «Днепрогаза» в правилах написано, что перед тем, как пустить голубое топливо, работникам нужно попасть в квартиру. Раньше антимонопольный комитет выписывал штраф предприятию за то, что работники ни к кому не приезжали и оправдывались, что кого-то из жителей не было дома, но он отдал эти функции НКРЕКП. Национальная комиссия точно ничего предпринимать не будет, так как у нее есть определенные договора с «Днепрогазом». Поэтому заявление должно быть обязательно. Его также можно отправить на сайт Кабинетов Министров, где обязательно должны отреагировать», — рассказал Михаил Яценко.
Из-за долгов соседей сотрудники «Днепрогаза» не имеют право отключать газ другим жителям.»Работники предприятия должны работать конкретно с должниками, другие жители здесь не причем. Когда к вам приходят работники «Днепрогаза» им можно дать отпор: сказать, например, что вы не присылали мне счета или я все оплатил. То есть отключайте газ в законом порядке по решению суда», — пояснил юрист.
Через некоторое время Семен сообщил нам о том, что газ ему все-таки включили, опять же без предупреждения: никто из сотрудников предприятия не приходил, чтобы проверить газовые приборы. По словам юриста, «Днепрогаз» таким образом нарушает свои же установленные правила.
Ранее мы сообщали о том, что авария на Приднепровской ТЭС оставила жилмассив без воды в жару. Активисты сняли, как поток воды из-под земли фонтаном вырывался наружу.
Местный житель Семен, которому отключили газ
Семен писал заявления в различные инстанции
Евгений Биличенко
Фото: Дмитрий Федоров
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
