Кривой Рог — первый город в области, в котором стартовал пилотный проект «Прозрачный офис».Офис, который открыл мэр города Юрий Вилкул, работает в Ингулецком районе по проспекту Южный, 1. Здесь жители могут получить практически все виды социальных услуг, начиная от оформления субсидий, материальной помощи, справок с Пенсионного фонда, детских пособий. Всего — 95 видов соцуслуг.
По поручению мэра Юрия Вилкула из городского бюджета были выделены деньги на капитальный ремонт помещения и приобретение специального оборудования, офисной мебели, оргтехники. Для деток есть комната отдыха, созданы все условия для людей с ограниченными возможностями: обустроены удобный пандус, авто и велопарковки.
Общаясь с жителями Ингулецкого района, городской голова подчеркнул: «Для нас самое главное – комфорт и удобство людей. В первую очередь это касается получения всех видов услуг. Мы приближаем и делаем еще более доступными для жителей не только медицинские, административные, но теперь — и социальные услуги. Обратившись в прозрачный офис, человек сможет получить здесь полный комплекс социальных услуг. Такие офисы мы откроем в каждом районе».
Начальник управления труда и соцзащиты Ингулецкого района Юлия Островская подчеркнула: «Это уникальный не только для города, но и области проект. Это – забота о людях пожилого возраста. С открытием таких офисов пенсионеры смогут получать услуги в одном месте. Это касается и воинов АТО, чернобыльцев. В частности, у нас они имеют возможность выбрать и оформить путевку на санаторно-курортное лечение. Работает также специалист Центра занятости».
У каждого специалиста отдельная линия связи, поэтому клиенты могут дозвониться в офис. Также, действует электронная очередь и звуковое сопровождение вызова очередного посетителя.
Пенсионерка Светлана Павловна которая пришла, чтобы оформить материальную помощь, отметила: «Очень вежливые, внимательные сотрудницы, прекрасный светлый офис. Не надо выстаивать очередь и, что важно, предусмотрены и сделаны все удобства для инвалидов и стариков. Видна искренняя забота руководства города о жителях».
В ближайшее время в «Прозрачном офисе» начнет работу отдел по выдаче биометрических и ID –паспортов.
ИА «Кривбасс On-Line» г.Кривой Рог
