Пациенты днепровских больниц теперь смогут оценивать работу врачей онлайн
В Днепре будет налажена обратная электронная связь между врачами и пациентами. Они не будут, конечно, переписываться в социальных сетях, а вот как эта обратная связь будет функционировать рассказала советник городского головы Яника Мерило.
Написала она об этом в Facebook.
Как известно, в конце прошлого года в Днепре была запущена электронная очередь и регистратуру поликлиник Днепра. С тех пор планирование времени приемов врачей и записи идут исключительно через единую электронную платформу.
Теперь же Яника Мерило анонсирует функцию обратной связи в медицинских учреждениях города.
«После визита пациенту высылают электронную анкету-опросник с просьбой оценить свой визит по разным качественным показателям. Так главный врач сразу узнает если при визите были жалобы на медика или уровень обслуживания им. Уже более 3 000 пациентов оценили врачей и дали обратную связь!», — пишет Яника в соцсети.
По информации советника мэра, следующей функцией станет демонстрация пациентам средней оценки врача. Так выбрать для своего обслуживания специалиста (семейного врача) людям станет легче.
На сегодняшний день уже 44% пациентов лично записываются на удобное время к врачу через всемирную сеть.