Куда жаловаться, если сотрудники «Криворожгаз» требуют взятку

logo

Куда жаловаться, если сотрудники «Криворожгаз» требуют взятку

огонь.jpg

Прокуратура Днепропетровской области совместно с ПАО «Криворожгаз» пресекли деятельность преступной группы которая требовала от граждан денежные средства. Участникам группировки сообщено о подозрении, а материалы направлены в суд. Им грозит лишение свободы на срок от 5 до 12 лет с конфискацией имущества. Об этом сообщает пресс-служба ПАО.

В течение 2015-2016 годов группа в состав которой входило 7 человек эксплуатационной службы газовой компании, проводила работы по плановому техническому обслуживанию системы газоснабжения в домах криворожан. Такие работы предусматривают обследование на плотность внутридомовых газопроводов и газовых приборов, а при необходимости — ликвидации выявленных утечек газа. Если во время проведения таких работ оказывается, что владельцы квартир вмешивались в систему газоснабжения или самовольно заменили газовые приборы, в соответствии с действующим законодательством, газоснабжения таким домовладением должно быть приостановлено до момента устранения нарушений. Однако, данная группа лиц, обнаружив такие нарушения, предлагала гражданам «решить проблему» за денежное вознаграждение. Так, владельцы квартир должны оплатить наличными от 1 000 до 1 700 гривен.

«ПАО «Криворожгаз» отреагировало на жалобы потребителей относительно действий работников компании, которые незаконно требовали у них средства, создав комиссию для служебного расследования. Результаты расследования передали правоохранительным органам. Все участники преступной схемы были уволены. Сейчас компания уделяет максимум внимания подбору персонала и в дальнейшем будет проводить тщательную проверку качества предоставления услуг нашими специалистами», — говорит главный инженер ПАО «Криворожгаз» Анатолий Пономаренко.

Прокуратура Днепропетровской области и руководство ПАО «Криворожгаз» обращаются к потребителям природного газа с просьбой быть бдительными и ни в коем случае не давать наличные за предоставленные услуги. Все услуги, предоставляемые ПАО «Криворожгаз» потребителям оформляются договорами, в которых указывается стоимость работ. Оплата осуществляется на официальный счет компании. Кроме того, во время визита, газовой компании должны четко указывать цель своего визита и предъявить по требованию служебное удостоверение. Если у потребителя возникают сомнения относительно визита представителя газовой компании, он может позвонить в Контакт-Центр по телефону 056-46-26-104 или 067-62-92-104 и получить необходимую информацию.