Главпочтамт Укрпочты в Днепре заставляет пользоваться услугами подороже

Клиентка данного почтового отделения заявляет, что работники намеренно продают те услуги, которые дороже.

Об этом она написала в своей жалобе в Электронную книгу жалоб Украины.

По ее словам, проблемы имеются только с отделением Укрпочты 49000, в Днепре (Главпочтамт).

«В прайсе предоставления услуг по отправке посылок есть три вида: Универсальная, Стандарт и Экспресс. На сайте Укрпочты и на горячей линии говорят, отправка на выбор отправителя. На данном отделении отказываются принимать отправку бесценной посылкой (Универсальная), разница в цене между этой отправкой и следующей, по цене Стандарт – 20грн. Они отказываются предоставлять эту услугу, мотивируя тем, что им запрещает это делать начальство. При разговоре с их начальством, они показывают (в руки не дают) бумажку без печати и штампа, где по их мнению написан приказ о запрете отправкой Универсальная», – пишет женщина в своей жалобе.

По ее словам, на сайте и горячей линии утверждают, что нет такого приказа и отправитель имеет право сам выбирать отправку. На других отделениях принимают по тарифу Универсальный без проблем.