Директор Taxi Bond рассказал о работе с персоналом службы
12.07.2017, 21:09
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Региональный директор Taxi Bond Борис Тавридис рассказал, как осуществляется подбор персонала в службу такси, определив основные критерии. Об этом он сообщил в ходе пресс-конференции в РИ Информатор, передает корреспондент dnipronews.
«Мы тщательно подходим к набору водителей. Есть большая разница между таксистом-частником и службой такси. Для этого мы проводим обучающие лекции. Мы учим своих сотрудников тому, что клиент – это не просто человек, который платит нам деньги. Это наш друг, семья и, возможно, для кого-то судьба. Водитель службы такси помогает клиенту забрать вещи из багажника, включает любимую радиостанцию клиента. Автомобили нашей службы – это иномарки до 2000 годов. Мы не приемлем, если на машине есть какие-то царапины или потертости. Это свидетельствует о том, что также неопрятно водитель может относиться и к технической стороне автомобиля. В каждом нашем автомобиле есть Wi-Fi. Диспетчеров мы берем без опыта работы, потому что в данном случае лучше научить человека с нуля, чем постоянно отучивать его от «вежливого вранья» клиентам».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
